Capricornes à Saint-Rémy-de-Provence
Le service « Capricornes » est proposé sous la forme d'un traitement curatif des charpentes contre les capricornes. Il s'adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l'accord du propriétaire, et concerne des bâtiments variés : maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est établi avant toute intervention, un compte rendu est remis après chaque passage, et le nombre de passages prévu est annoncé dès le devis.
Saint-Rémy-de-Provence fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.

Signes à repérer
La présence de capricornes peut se manifester par des trous ovales, de la sciure et des bruits de grignotement.
Avant le premier contact
Il est demandé de vider les combles et de les rendre accessibles. Avant le premier contact, il convient de préparer les éléments suivants : les signes constatés et des photos, l'ancienneté du problème, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence éventuelle de personnes ou animaux fragiles, le statut d'occupation, ainsi que les traitements déjà tentés. Il ne faut pas appliquer d'insecticide du commerce ni déplacer les objets infestés, et les accès doivent être dégagés.
Déroulement de l'intervention
Le traitement peut comprendre un sondage, un bûchage des parties vermoulues, une injection et une pulvérisation. Le parcours comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit remis avant toute intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l'exige.
Suivi après intervention
Après l'intervention, il est recommandé de surveiller les bois traités ainsi que les facteurs d'humidité signalés dans le compte rendu. Le délai de réentrée indiqué doit être respecté, les lieux aérés, et les zones traitées ne doivent pas être lavées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites et orientations vers d'autres professionnels
Certaines situations relèvent d'autres professionnels. Les pièces trop affaiblies doivent être remplacées par un charpentier. Par ailleurs, aucune intervention n'est réalisée sur les chauves-souris ou hirondelles protégées ; les abeilles sont orientées vers un apiculteur ; un diagnostic termites de vente relève d'un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure relèvent d'un charpentier ou d'un maçon ; et les infiltrations de toiture ou de façade relèvent d'un couvreur ou d'un façadier.
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