Contrats 3D à Saint-Rémy-de-Provence
Le service « Contrats 3D » est proposé sous la forme d'un contrat annuel de dératisation, désinsectisation et désinfection, destiné aux professionnels et aux copropriétés. Il s'adresse à des bâtiments variés : maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Chaque contrat s'appuie sur un devis gratuit et écrit, établi avant toute intervention, et sur un compte rendu remis après chaque passage. Le nombre de passages prévu est annoncé dès le devis.
Saint-Rémy-de-Provence fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.
Déterminer le besoin et la fréquence
Le besoin de contrat et la fréquence des passages ne sont pas fixés a priori : ils résultent d'un audit initial des locaux et des risques propres au site.
Préparer le premier contact
Avant le premier contact, il est utile de réunir les éléments qui permettront de qualifier la demande : signes observés et photos, ancienneté de la situation, pièces touchées, type et surface du bâtiment, présence de personnes ou d'animaux fragiles, statut d'occupation des locaux et traitements déjà tentés. Il convient également de donner accès aux zones à contrôler et de transmettre les contraintes propres au site et à son activité. Dans l'attente de l'intervention, il est recommandé de ne pas appliquer d'insecticide du commerce, de ne pas déplacer les objets infestés et de dégager les accès.
Déroulement des interventions
Le contrat formalise un audit initial, un plan des postes, des passages planifiés ainsi que la définition contractuelle des interventions curatives incluses ou non. Le parcours commun comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit et, lorsque le nuisible l'exige, un contrôle.
Suivi et précautions après intervention
Le suivi s'organise autour d'une fréquence précisée au contrat, d'un rapport remis à chaque visite, d'un classeur de traçabilité et de recommandations d'hygiène et de bâti consignées. Après chaque intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d'aérer les zones traitées et de ne pas les laver pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du contrat et orientations
Le contrat ne remplace pas le plan de maîtrise sanitaire de l'établissement. Certaines situations relèvent de règles communes d'orientation vers d'autres professionnels : aucune intervention n'est réalisée sur les chauves-souris ou hirondelles protégées ; les abeilles sont orientées vers un apiculteur ; un diagnostic termites de vente est orienté vers un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure sont orientées vers un charpentier ou un maçon ; les infiltrations de toiture ou de façade sont orientées vers un couvreur ou un façadier.
Parlons de votre projet
Parlons de votre projet à Saint-Rémy-de-Provence
Présentez-nous votre besoin grâce au formulaire de contact.