Frelons / guêpes à Avignon
Le service « Frelons / guêpes » est proposé pour la destruction des nids de frelons et de guêpes, y compris le frelon asiatique. Il s'adresse aux particuliers, aux professionnels (commerces, restauration, hôtellerie, bureaux et entrepôts), aux copropriétés et syndics, ainsi qu'aux bailleurs et collectivités. Les établissements alimentaires sont suivis uniquement par contrat, avec traçabilité. Ce service concerne les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est établi avant toute intervention ; un compte rendu est remis après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé dès le devis.
Avignon fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.
Signes à repérer
Un va-et-vient d'insectes en un point fixe ou un nid visible sont les éléments à observer avant de prendre contact.
Préparer le premier contact
Avant toute intervention, il convient d'éloigner les enfants et les animaux et de fermer les fenêtres. Avant le premier contact, il est utile de préparer les signes observés et des photos, l'ancienneté de la situation, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou d'animaux fragiles, le statut d'occupation et les traitements déjà tentés. Il ne faut pas appliquer d'insecticide du commerce, ne pas déplacer les objets infestés, et il faut dégager les accès.
Déroulement de l'intervention
Le parcours comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit et, lorsque le nuisible l'exige, un contrôle. L'intervention inclut la sécurisation des lieux, le traitement du nid avec équipement de protection, et son retrait lorsque cela est possible.
Après l'intervention
Un seul passage suffit généralement, sans que cela constitue une garantie systématique. Après l'intervention, il faut respecter le délai de réentrée indiqué, aérer les lieux et ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites et orientations
Une hauteur nécessitant une nacelle fait l'objet d'un devis spécifique. Les abeilles sont réorientées vers un apiculteur. Par ailleurs, certaines situations relèvent d'autres professionnels : pas d'intervention sur les chauves-souris ou les hirondelles protégées ; un diagnostic termites de vente est orienté vers un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure vers un charpentier ou un maçon ; et les infiltrations de toiture ou de façade vers un couvreur ou un façadier.
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