Frelons / guêpes à Noves
Le service « Frelons / guêpes » est proposé pour la destruction des nids de frelons et de guêpes, y compris le frelon asiatique. Il s'adresse aux particuliers, aux professionnels (commerces, restauration, hôtellerie, bureaux et entrepôts), aux copropriétés et syndics, aux bailleurs et aux collectivités. Les établissements alimentaires sont suivis uniquement par contrat, avec traçabilité. Le service couvre les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est établi avant toute intervention ; un compte rendu est remis après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé au devis.
Noves fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.

Signes à repérer
Un va-et-vient d'insectes en un point fixe ou un nid visible sont les éléments à repérer.
Se préparer avant le premier contact
Avant le premier contact, il convient d'éloigner les enfants et les animaux et de fermer les fenêtres. Il est utile de préparer les signes et photos, l'ancienneté de la situation, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, les personnes ou animaux fragiles présents, le statut d'occupation et les traitements déjà tentés. Il ne faut pas appliquer d'insecticide du commerce, ne pas déplacer les objets infestés, et dégager les accès.
Déroulement de l'intervention
Le parcours comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l'exige. L'intervention consiste en une sécurisation, un traitement du nid avec équipement de protection, et un retrait lorsque cela est possible.
Après l'intervention
Un seul passage suffit généralement, sans que cela constitue une garantie systématique. Après l'intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d'aérer, et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites et orientations
Une hauteur nécessitant une nacelle fait l'objet d'un devis spécifique. Les abeilles sont réorientées vers un apiculteur. Par ailleurs, il n'y a pas d'intervention sur les chauves-souris ou hirondelles protégées ; un diagnostic termites de vente est orienté vers un diagnostiqueur certifié indépendant ; une question de structure est orientée vers un charpentier ou maçon ; des infiltrations de toiture ou de façade sont orientées vers un couvreur ou façadier.
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