Humidité à Avignon
Le service « Humidité » est proposé pour diagnostiquer les causes d’humidité et traiter les remontées capillaires, pour les propriétaires ou avec leur accord. Il s’adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l’accord du propriétaire, dans des bâtiments variés : maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est établi avant toute intervention, le nombre de passages est annoncé dès ce devis, et un compte rendu est remis après chaque passage.
Avignon fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.
Signes à observer
Certains éléments peuvent attirer l’attention : des taches en bas des murs, des enduits qui cloquent et une odeur de moisi.
Avant le premier contact
Avant le premier contact, il est utile de préparer les informations connues sur les signes observés et des photos, l’ancienneté du problème, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou d’animaux fragiles, le statut d’occupation et les traitements déjà tentés, ainsi que les informations connues sur les fuites, travaux et antécédents du bâtiment. Il convient également de dégager les pieds de murs et les accès, sans appliquer d’insecticide du commerce ni déplacer les objets infestés.
Déroulement de l’intervention
Le parcours comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit remis avant intervention, l’intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l’exige. Lorsque des remontées capillaires sont confirmées, l’intervention comprend des mesures, l’identification de la cause et une injection en pied de mur.
Limites et cas orientés vers d’autres corps de métier
Les infiltrations, fuites et défauts de drainage relèvent d’autres corps de métier. Selon les règles communes, certaines situations sont orientées ailleurs : pas d’intervention sur les chauves-souris ou hirondelles protégées, les abeilles vers un apiculteur, le diagnostic termites de vente vers un diagnostiqueur certifié indépendant, la structure vers un charpentier ou maçon, et les infiltrations de toiture ou façade vers un couvreur ou façadier.
Après l’intervention
Le séchage fait l’objet d’un contrôle et peut prendre plusieurs mois. Après l’intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d’aérer et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
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