Humidité à Garons
Le service « Humidité » est proposé pour le diagnostic des causes d'humidité et le traitement des remontées capillaires, pour les propriétaires ou avec leur accord. Il s'adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l'accord du propriétaire, dans les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est établi avant toute intervention, un compte rendu est remis après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé au devis.
Garons fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.

Signes à surveiller
Des taches en bas des murs, des enduits qui cloquent et une odeur de moisi figurent parmi les signes pouvant être observés.
Préparer le premier contact et l'intervention
Avant le premier contact, il est utile de préparer les signes et photos constatés, l'ancienneté du problème, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou animaux fragiles, le statut d'occupation et les traitements déjà tentés. Les informations connues sur les fuites, travaux et antécédents du bâtiment doivent être fournies. Les pieds de murs doivent être dégagés, de même que les accès. Aucun insecticide du commerce ne doit être appliqué, et les objets infestés ne doivent pas être déplacés.
Déroulement de l'intervention
Le parcours commun comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit et un contrôle lorsque le nuisible l'exige. Lorsque des remontées capillaires sont confirmées, l'intervention comprend des mesures, l'identification de la cause et une injection en pied de mur.
Suivi après intervention
Un contrôle du séchage est effectué, celui-ci pouvant prendre plusieurs mois. Après l'intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d'aérer et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Les infiltrations, fuites et défauts de drainage relèvent d'autres corps de métier. Selon les règles communes applicables : aucune intervention n'est réalisée sur les chauves-souris ou hirondelles protégées ; les abeilles sont orientées vers un apiculteur ; un diagnostic termites de vente est orienté vers un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure sont orientées vers un charpentier ou un maçon ; les infiltrations de toiture ou de façade sont orientées vers un couvreur ou un façadier.
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