Humidité à Piolenc
Le service « Humidité » est proposé aux propriétaires, ou à toute personne disposant de l'accord du propriétaire. Il couvre le diagnostic des causes d'humidité et le traitement des remontées capillaires dans les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est remis avant toute intervention, un compte rendu est fourni après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé dès le devis.
Piolenc fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.
Signes à surveiller
Parmi les éléments pouvant être observés figurent des taches en bas des murs, des enduits qui cloquent et une odeur de moisi.
Préparer le premier contact et l'intervention
Avant le premier contact, il est utile de préparer les signes observés et des photos, l'ancienneté du problème, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou animaux fragiles, le statut d'occupation, ainsi que les traitements déjà tentés. Les informations connues sur les fuites, travaux et antécédents du bâtiment doivent également être communiquées. Il convient de dégager les pieds de murs et les accès, de ne pas appliquer d'insecticide du commerce et de ne pas déplacer les objets infestés.
Déroulement de l'intervention
Le parcours commun comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit remis avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit et un contrôle lorsque le nuisible l'exige. Lorsque des remontées capillaires sont confirmées, l'intervention inclut des mesures, l'identification de la cause et une injection en pied de mur.
Après l'intervention : suivi et séchage
Le séchage fait l'objet d'un contrôle et peut prendre plusieurs mois. Après l'intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d'aérer les lieux et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Les infiltrations, fuites et défauts de drainage relèvent d'autres corps de métier. Selon les cas, certaines situations sont orientées vers d'autres professionnels : pas d'intervention sur les chauves-souris ou hirondelles protégées, les abeilles vers un apiculteur, le diagnostic termites de vente vers un diagnostiqueur certifié indépendant, les questions de structure vers un charpentier ou maçon, et les infiltrations de toiture ou de façade vers un couvreur ou façadier.
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