VMI à Saint-Martin-de-Crau
Le service « VMI » est proposé : étude, fourniture et pose d'une ventilation mécanique par insufflation, destinée aux propriétaires ou réalisée avec leur accord. Ce service s'adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l'accord du propriétaire, et concerne maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est remis avant toute intervention, un compte rendu est fourni après chaque passage, et le nombre de passages prévus est annoncé dès le devis.
Saint-Martin-de-Crau fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.

Signes et situations concernés
Parmi les situations observées dans les logements : condensation chronique, air confiné et moisissures récurrentes.
Préparer le premier contact
Avant le premier contact, il est utile de préparer les signes observés et des photos, l'ancienneté de la situation, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou d'animaux fragiles, le statut d'occupation et les traitements déjà tentés. Il convient également de prévoir un accès aux combles et une alimentation électrique disponible. Il est demandé de ne pas appliquer d'insecticide du commerce, de ne pas déplacer les objets infestés et de dégager les accès.
Déroulement de l'intervention
Le parcours comprend une qualification téléphonique, puis un diagnostic sur place avec étude du logement, un devis écrit remis avant toute intervention, l'intervention elle-même — qui consiste en la pose du caisson dans les combles ou un local technique, l'installation de la bouche d'insufflation et les réglages —, un compte rendu écrit, et un contrôle lorsque le nuisible l'exige.
Entretien et suivi après intervention
Les filtres doivent être remplacés selon les préconisations remises, généralement chaque année. Après l'intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d'aérer, et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
La pose peut être inadaptée si le logement ne dispose pas de sorties d'air suffisantes ou d'un emplacement approprié. Par ailleurs, certaines situations relèvent d'autres interlocuteurs : aucune intervention n'est réalisée sur les chauves-souris ou les hirondelles protégées ; les abeilles sont orientées vers un apiculteur ; un diagnostic termites de vente est orienté vers un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure sont orientées vers un charpentier ou un maçon ; et les infiltrations de toiture ou de façade sont orientées vers un couvreur ou un façadier.
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